Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng l79

Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa l79 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") trong việc sử dụng website l79.biz và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại l79, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách cookie và bất kỳ quy định bổ sung nào áp dụng cho các dịch vụ cụ thể.

l79 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi.

Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Điều Kiện Đăng Ký

Để đăng ký tài khoản tại l79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký;
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật;
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn;
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên hoặc đối tác của l79;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

2.2. Một Tài Khoản Trên Một Người

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một (01) tài khoản l79 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến:

• Đóng băng và hủy toàn bộ tài khoản liên quan;
• Tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược;
• Có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.

2.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

l79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng, hoặc hóa đơn tiện ích để xác nhận địa chỉ cư trú. Việc không cung cấp tài liệu trong thời hạn quy định có thể dẫn đến trì hoãn giao dịch hoặc hủy tài khoản.

Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1. Nạp Tiền

l79 hỗ trợ các phương thức nạp tiền bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ trùng với tên tài khoản l79. Nghiêm cấm nạp tiền thay người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

3.2. Rút Tiền

Điều kiện để thực hiện rút tiền tại l79:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần;
• Tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đối với các lần rút từ 5.000.000 VNĐ trở lên;
• Tài khoản rút phải trùng tên với tài khoản đăng ký tại l79;
• Số dư khả dụng phải đáp ứng điều kiện vòng cược nếu có tiền thưởng bonus đang hoạt động.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể cần đến 24 giờ do quy trình xác minh bổ sung.

Khuyến Mãi & Bonus

4.1. Điều Kiện Chung Áp Dụng Cho Tất Cả Khuyến Mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi tại l79 có quy định riêng về điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 35x tổng tiền thưởng), thời hạn hoàn thành và các loại game được tính;
• Thành viên chỉ được tham gia một khuyến mãi cùng loại tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác;
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, cược đối lập, hoặc phối hợp với thành viên khác để gian lận khuyến mãi;
• l79 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

4.2. Thưởng Chào Mừng Thành Viên Mới

Thành viên đăng ký mới lần đầu đủ điều kiện nhận ưu đãi chào mừng của l79. Điều kiện: chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tài khoản chưa từng nhận bonus trước đó, và phải hoàn thành vòng cược theo quy định của chương trình cụ thể đang áp dụng tại thời điểm tham gia.

Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi tại l79 – bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề và Đồng Xu – được vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ studio live dealer. l79 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, l79 có quyền hủy vòng đấu bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.

Kết quả đã được xác nhận và tiền thắng đã được cộng vào tài khoản được coi là giao dịch hoàn tất và không thể đảo ngược, ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác định bởi l79.

Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ tại l79, thành viên cam kết:

• Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật;
• Bảo mật thông tin đăng nhập và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động trong tài khoản;
• Thông báo ngay cho l79 khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình;
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại;
• Tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật tại địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến;
• Chơi có trách nhiệm – đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính.

Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau tại nền tảng l79:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi;
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc trục lợi khuyến mãi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng l79 cho các giao dịch tài chính phi pháp;
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần;
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật mà không báo cáo cho l79;
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật để giả mạo vị trí địa lý.

Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản l79. l79 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai bước (2FA) qua SMS.

l79 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của thành viên qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo – vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ. l79 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ tại l79 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, l79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi nhà mạng, tấn công mạng);
• Tổn thất do thành viên tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba;
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính liên quan.

l79 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn game đang chơi, l79 sẽ hoàn trả tiền cược theo quy trình được quy định riêng.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Thành Viên Tự Đóng Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản l79 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.

10.2. l79 Đóng Tài Khoản Do Vi Phạm

l79 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp vi phạm được xác nhận, số dư và tiền thắng có thể bị tịch thu toàn bộ.

Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của l79 qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, yêu cầu khiếu nại có thể không được xem xét.

l79 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ thuật, thời gian xử lý có thể lên đến 15 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của l79 sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định ràng buộc đối với các bên.

Sửa Đổi Điều Khoản

l79 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang chủ hoặc qua email đến các thành viên đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của thành viên đối với các thay đổi đó.

Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được cập nhật tại trang này với ngày sửa đổi gần nhất được ghi rõ ở đầu trang. Để có bản điều khoản phù hợp với thời điểm bạn đăng ký, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của l79.